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Le Protecteur du citoyen peut vous aider.

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sur comment porter plainte indépendant, simple gratuit

Le Protecteur du citoyen assure le respect de vos droits dans vos relations avec les services publics.

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sur les rôles et mandats du Protecteur du citoyen établissement du réseau de la santé

Le Protecteur du citoyen peut vous aider. En deuxième recours.

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sur le réseau de la santé et des services sociaux

Enquêtes sur les divulgations en matière d'intégrité publique Visiter le site

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Comment porter plainte

«Je reçois une facture pour des frais de chambre alors que je n’en ai pas été informé lors de mon hospitalisation.»

Autres exemples d'information incomplète

«J’ai de la difficulté à recevoir l'acte de naissance demandé au Directeur de l'état civil.»

Autres exemples de services inaccessibles

«Je suis en désaccord avec la SAAQ quant au montant d'indemnité que je devrais avoir.»

Autres exemples de préjudices financiers

«J’ai un voisin pollueur et le ministère en charge du dossier néglige d'intervenir.»

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«L'hôpital me refuse des traitements de physiothérapie et me dirige plutôt en clinique privée.»

Autres exemples d'atteinte aux droits

Toutes les questions fréquentes

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Non. Afin d’assurer la protection des renseignements personnels et la confidentialité des informations, le Protecteur du citoyen ne traite pas les plaintes sur les réseaux sociaux, même par messagerie privée.

Lire la suite Où dois-je m’adresser pour faire une divulgation d’un acte répréhensible à l’égard d’un organisme public ?

Depuis le 1er mai 2017, vous pouvez vous tourner vers le Protecteur du citoyen.

VIDÉO - À quoi sert le Protecteur du citoyen ?

Toutes les nouvelles

26 février 2018

Une travailleuse enceinte considère que la CNESST n’a pas tenu compte de la totalité de son revenu dans le calcul de l’indemnité qui lui est accordée lors de son retrait préventif. Elle porte plainte au Protecteur du citoyen.

21 février 2018

Vous cherchez une résidence privée pour aînés pour vous-même ou pour un proche ? Voici un petit guide qui vous aidera dans vos démarches.

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© Le Protecteur du citoyen, 2018.

C'est un roman à trois voix. Celle de Ruth Jefferson, une infirmière obstétrique. Cela fait vingt ans qu'elle travaille dans son service. Elle est compétente et très dévouée. Celle de Turk, un suprémaciste blanc. Il est marié à Britt qui vient... Lire la suite

Laure Forêt saisit le fantôme du monde par effet de surface et de peau. D’où ce jeu qu’elle instaure entre apparence et présence, superficialité et profondeur. La matière - quelle qu’en soit la nature - devient vibration, faille, présence, couture et... Profiter En Ligne Vente Manchester One Star Ox chaussures violetConverse qualité Livraison Gratuite 2018 Le Plus Récent Recommander Rabais tUBl75i9

EXTRAIT > Et elle est là. Elle apparaît dans un éclair de diamant, au premier rayon du soleil. Sa lumière est blanche et dorée et remplit le ciel et les terrasses des toits, le cuivre des tuiles flamandes flamboie et forme des bordures d’un rouge... Lire la suite

Ce livre fait partie d'un concept original. Deux auteurs, Amélie Antoine etSolène Bakowski, ont écrit, chacune, un livre différent sur deux histoires qui ont le même point de départ. Il s'agit d'une famille composée d'un papa, d'une maman et de... Lire la suite

En décembre 1905, Van Dongen, âgé alors de vingt-huit ans, arrive sur la butte Montmartre, dans un lieu où s’est établi un an auparavant Picasso. Il ne reste que peu de temps dans ce qui est devenu une cité d’artistes, le Bateau Lavoir. Ce nom... Lire la suite

En trente-deux poèmes, Jacques Viallebesset et l’illustrateur SAT évoquent l’intrigue du roman d’Henri Pourrat,Gaspard des montagnes , et l’atmosphère de contes et légendes dans laquelle elle baigne. La poésie étant « affaire d’alchimie », Jacques... Lire la suite

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